Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Esta política explica cómo ALBINAGROUP S.R.L., operadora de Speed Lab, trata los datos personales y documentos que se transmiten o procesan mediante Speed Lab Finanzas IA, una herramienta destinada al control interno de órdenes de trabajo, ingresos, compras, pagos y rentabilidad del taller.
1. Responsable y contacto
Responsable: ALBINAGROUP S.R.L. (Speed Lab). Ubicación: Santa Cruz de la Sierra, Bolivia. Correo de privacidad: speedlab.bolivia@gmail.com.
2. Datos que pueden tratarse
- Datos de contacto e identificación incluidos en remisiones, órdenes de trabajo, comprobantes y mensajes, como nombres y números de teléfono.
- Información de vehículos, como marca, modelo, placa y datos de servicios o reparaciones.
- Fotografías, archivos y textos de remisiones, órdenes de compra, servicios externos, consumos de materiales y comprobantes administrativos.
- Montos, fechas, medios de pago, costos y otros datos financieros relacionados con las operaciones del taller.
- Datos técnicos necesarios para seguridad y trazabilidad, como fecha de recepción, identificadores de mensajes y registros de procesamiento.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos estos datos para organizar documentos, relacionarlos con órdenes de trabajo, verificar cobros y costos, elaborar reportes financieros, prevenir registros duplicados, auditar movimientos, atender solicitudes y proteger la operación del taller. Algunas funciones pueden utilizar lectura automatizada o inteligencia artificial para extraer información de documentos; las operaciones dudosas requieren revisión.
4. Origen de la información
La información puede provenir de personal autorizado de Speed Lab, de registros de sus sistemas de gestión o de documentos entregados legítimamente durante la atención de clientes y proveedores. El personal debe enviar únicamente documentos necesarios para el trabajo autorizado.
5. Proveedores tecnológicos y comunicaciones
Para operar la solución podemos utilizar WhatsApp Business Platform (Meta) para recibir mensajes, Cloudflare para alojar los servicios y conservar archivos privados y, según las funciones habilitadas, servicios de bases de datos y análisis automatizado. Estos proveedores pueden procesar información en infraestructura ubicada fuera de Bolivia. No vendemos datos personales ni documentos financieros a anunciantes.
6. Seguridad y acceso
Aplicamos medidas orientadas a limitar el acceso a personal autorizado, proteger credenciales, verificar las comunicaciones y mantener archivos financieros en almacenamiento no público. Ningún sistema puede garantizar riesgo cero, por lo que revisamos y ajustamos las medidas según evoluciona el servicio.
7. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, sustentar operaciones y atender obligaciones administrativas, contables, tributarias o legales aplicables. Revisamos la necesidad de conservación y eliminamos o anonimizamos la información cuando corresponda.
8. Solicitudes de acceso, rectificación y eliminación
Las personas interesadas pueden solicitar revisión, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a speedlab.bolivia@gmail.com. Podremos pedir información razonable para verificar la legitimidad de la solicitud. Si existe un deber legal de conservación, informaremos del límite aplicable y restringiremos el uso de esos datos.
Consulte el procedimiento detallado en Solicitar eliminación de datos.
9. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política si cambian las funcionalidades o los proveedores. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización.